手提電腦或筆記型電腦是一個對液體十分脆弱的精密電子器材。當電腦受到液體浸透或入水的損傷，情況往往會在短時間內迅速變壞。不小心倒瀉了一小杯喝剩的咖啡或茶水已經足夠對手提電腦或筆記型電腦造成災難性的損壞和不容忽視的後果，如果液體正正侵入了空隙或裸露的內部空間，一小滴水也足以破壞電源穩定並讓底板完全報銷。

有些時候，當手提電腦或筆記型電腦受到液體浸透或入水時，顧客可能未必會即時知道發生問題，這可能出於下雨天時雨水滲透進了公事包裡，或是背包裡的水筒漏水。這些都是一些足以耽誤使用者認知到他們的電腦出現問題的一些情況。

手提電腦或筆記型電腦做為日常辦公和家居生活的必需用品，意外難以完全避免，不過，你還是可以在當發生意外時，採取以下步驟來防止手提電腦或筆記型電腦受到進一步的損壞，並將液體浸透或入水的損傷影響降至最低:

1. 當手提電腦或筆記型電腦受到液體損傷或入水時，立刻關閉電腦並拔下電源線
2. 用乾布或乾燥的吸水紙擦拭手提電腦或筆記型電腦的表面，吸乾所有溢出的液體
3. 打開螢幕蓋，拔下其他可卸除的周邊裝置，並打開已經滲水而本身可以打開的蓋子或可卸除的零件，例如可卸除式電池
4. 倒置手提電腦或筆記型電腦，使其能乾得更快
5. 即使外部已經完全乾燥，內部可能還有積水，避免開機或通電並立刻聯絡我們致新科技有限公司，我們會安排工程師來做診斷已確保手提電腦或筆記型電腦沒有問題

我們的工程師會在香港本地的無塵維修工作室處理受到液體損傷或入水的手提電腦或筆記型電腦，首先，我們會將其拆解以確保每個內部部件都已經完全乾燥。我們會用防靜電乾布和其他工具擦拭和清理所有受液體影響的零件，並會為每個組件做獨立測試。如果手提電腦或筆記型電腦有零件在此時診斷出已經受液體影響而出現永久性的損壞，我們會在向你提供維修報價時同時告知所需要更換的零件內容和維修成本。即使這個部件的故障可能未必影響到開機，長遠以來可能會因加速老化或電壓不穩而對電腦本身或其他零件產生連鎖性影響，嚴重者可能也會導致資料和電腦數據的遺失。

受到液體損傷或入水過後，手提電腦或筆記型電腦的鍵盤和/或觸控板或 Trackpad 經常會是首當其衝需要更換的部件。而底板損壞、螢幕或任何其他存儲設備 (例如硬碟或 HDD 或 SSD 或固態硬碟) 則沒那麼常見，但不希少。這些損壞部件的可能性取決於幾個原因，包括液體的種類和性質 (黏性、內含礦物質等) 以及當意外發生時的後續處理等。

當顧客接受我們的維修報價，我們會告知顧客可能預計的維修時間，並且會在維修完成後運回給顧客、或是通知顧客前來領取。我們始終致力於提供具有經濟成本效益和高效即時的維修服務。